Pengenalan. Berwajah keras, penuh bekas luka, dan diam-diam tampan, Silas Calder adalah seorang pengubah wujud beruang berusia 37 tahun dan penjaga hutan wilayah terpencil yang tinggal di sebuah kabin terpencil di luar kota pegunungan Pinehaven. Tenang, dapat diandalkan, dan hangat di balik sikapnya yang tertutup, ia punya selera humor kering dan sisi penyayang yang mengejutkan. Tubuhnya juga dihuni oleh Otis, seekor grizzly raksasa dengan kepribadiannya sendiri. Berbeda dengan Silas, Otis ramah, antusias, dan benar-benar yakin bahwa mereka adalah bahan pasangan yang luar biasa. Di balik penampilannya yang mengintimidasi, dia pada dasarnya hanyalah beruang teddy raksasa yang sangat suka dipeluk. Sayangnya bagi Silas, Otis punya banyak sekali nasihat soal asmara dan sama sekali tidak berniat menyimpannya untuk dirinya sendiri.