política de Privacidade

Política de Privacidade

 

Última Atualização: Junho 1, 2026

 

Diretório

  1. ÂMBITO E CONSENTIMENTO
  2. COLETA E USO DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO
  3. COOKIES, SDKS, E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
  4. PUBLICIDADE
  5. RAZÕES PARA COLETA, PROCESSAMENTO E USO DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO
  6. COMPARTILHE, TRANSFERÊNCIA, VENDA E DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DO USUÁRIO
  7. GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR
  8. RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR
  9. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR
  10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR
  11. PROTECÇÃO DAS CRIANÇAS
  12. Divulgações Privacidade Regional
  13. DIREITO DE RECURSOS do uSERS
  14. CONTATO EUA

 

Esta Política de Privacidade (“Política”) aplica-se ao site:PolyBuzz.ai, Um serviço online de bate-papo AI e conteúdos, recursos e funcionalidades relacionados (juntos, os "Serviços Web") fornecidos aos usuários ("você" ou "seu") porPolyBuzz.ai, Que é operado pela Singularity Mutual Entertainment Culture Media Limited em Hong Kong e apoiado por nossas empresas afiliadas (se houver) (coletivamente, essas entidades serão referidas como "nós", “nosso” ou “nós”).

 

  1. Âmbito e Consentimento

     

    Esta Política define por que, como e quais informações pessoais coletamos, usamos, armazenamos, processamos, compartilhamos, transferimos e divulgamos publicamente sobre você, as medidas de proteção de segurança da informação que tomamos, e os direitos que honramos para o seu acesso, atualização, exclusão e controle de suas informações pessoais.Por favor leia esta Política em combinação com os Termos de Uso do PolyBuzz.Se você não concordar com esta Política, você deve parar de usar o PolyBuzz e/ou nossos Serviços.

     

    Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento e de tempos em tempos, e nós encorajamos você a rever regularmente esta Política para obter a última revisão.Se você não aceitar a Política conforme alterada, você deve parar de usar o PolyBuzz.

     

    Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o PolyBuzz. Se você não atender ao requisito de idade mínima, você não tem permissão para acessar ou usar o PolyBuzz.

     

    Quando você usa o PolyBuzz pela primeira vez, seja como convidado ou pretendendo se registrar, você deve inserir sua data de nascimento.Ao fazer isso, você confirma que as informações que você fornece são precisas e verdadeiras. Se você inserir uma data de nascimento incorreta por engano, poderá corrigi-la mais tarde, mas somente depois de se tornar um usuário registrado.Os usuários convidados não podem alterar sua data de nascimento.Se determinarmos que a data de nascimento que você forneceu é falsa, nos reservamos o direito de suspender seu acesso ao PolyBuzz, temporária ou permanentemente, a nosso exclusivo critério.O acesso ao conteúdo é baseado na sua idade: 1) Usuários acima de 18 anos podem acessar toda a gama de conteúdo gerado por IA (alguns recursos podem exigir uma assinatura); 2) usuários menores de 18 anos terão acesso negado aos nossos serviços.

     

    Ao acessar e/ou usar nossos Serviços, você confirma que você é um adulto com idade ou acima da maioridade em sua jurisdição, ou uma criança sob a supervisão de seus pais ou tutor legal, e que você tem o direito, autoridade, Capacidade ou consentimento para acessar e/ou usar nossos Serviços e concorda em cumprir esta Política.

     

    Esta Política é um contrato eletrônico formado sob as leis aplicáveis e não requer nenhuma assinatura física, eletrônica ou digital.

     

    Por favor leia atentamente esta política. Ao acessar ou usar o PolyBuzz e/ou nossos Serviços, você concorda e reconhece que entende, concorda e consente com esta Política e com a coleta, uso, processo, compartilhamento, Transferência e divulgação de informações sobre você que você forneceu ou pode no futuro fornecer a nós para os fins estabelecidos nesta Política e de acordo com as leis aplicáveis.

     

  2. Coleta e Uso de Informações do Usuário

 

Coletaremos informações pessoais (às vezes podem incluir dados pessoais confidenciais) de você para os fins deste instrumento e de acordo com os princípios de legalidade, legitimidade, necessidade e transparência.Se usarmos informações pessoais sobre você para qualquer finalidade que não as contidas neste documento, ou coletarmos informações pessoais de você para quaisquer outros fins, notificá-lo-emos de forma razoável e obteremos o seu consentimento prévio, conforme exigido pelas leis aplicáveis.Não exigimos que você divulgue mais informações do que o razoavelmente necessário.

 

  • Nos EUA, os “Dados Pessoais Sensíveis” são definidos para incluir dez categorias específicas de dados que podem ser mantidos ou coletados por nós.S. empresas. As categorias de dados incluem tipos de dados financeiros, de geolocalização e de saúde, entre outros.Além disso, uma empresa dos EUA que mantém ou coleta essas categorias de dados nos EUA.Os cidadãos só serão considerados como tendo dados pessoais sensíveis na medida em que (i) vise ou adapte produtos ou serviços a determinadas populações, incluindo os EUA.S.Membros militares e funcionários de agências federais com responsabilidades de segurança nacional, (ii) coleta ou mantém esses dados sobre pelo menos um milhão de indivíduos, ou (iii) tem um objetivo comercial demonstrado de manter ou coletar esses dados em mais de um milhão de indivíduos e esses dados são parte integrante dos Estados Unidos.S. produtos ou serviços primários da empresa.As informações sobre os testes genéticos também estão incluídas na definição, independentemente de satisfazem as alíneas i), ii) ou iii).

     

  • Na UE, os seguintes dados pessoais são considerados "sensíveis" e estão sujeitos a condições específicas de tratamento: 1) dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas; 2) filiação sindical; 3) dados genéticos, dados biométricos processados exclusivamente para identificar um ser humano; 4) Dados relacionados com a saúde;5) Dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa.

     

    Podemos sincronizar as informações pessoais do usuário em seus diferentes dispositivos móveis para garantir a experiência do usuário suave.

     

    1. Informações pessoais que você fornece durante o uso do PolyBuzz

       

      1. Respeitamos a privacidade do usuário e estamos comprometidos em protegê-lo razoavelmente em todos os aspectos materiais. Você concorda que podemos coletar as seguintes informações pessoais sobre você:
        1. Informações necessárias para fornecer, manter e melhorar o PolyBuzz e/ou nossos Serviços;
        2. Informações conscientemente fornecidas por você; informações coletadas com o seu consentimento;
        3. Informações coletadas de outras fontes de acordo com esta Política (por exemplo, provedores de serviços de terceiros ou plataformas de mídia social).

 

“Informações Pessoais” significa qualquer informação, verdadeira ou não, sobre um indivíduo que possa ser identificado (a) a partir desses dados; ou (b) a partir desses dados ou outras informações às quais temos ou provavelmente teremos acesso, incluindo dados em nossos registros, que possam ser atualizados de tempos em tempos.

 

2.1.2 Ao registrar uma conta no PolyBuzz ou acessar ou usar o PolyBuzz (com ou sem uma conta de usuário), você concorda em nos fornecer as informações necessárias, incluindo suas informações pessoais conforme descrito aqui.

 

As informações pessoais do usuário que podemos coletar incluem, mas não estão limitadas a:

  • Endereço eletrónico;
  • Username;
  • Imagens carregadas ou texto inserido;
  • Compra e pagamento registros;
  • Informações do dispositivo;
  • Informações do log;
  • Informações precisas sobre geolocalização;
  • Seus contatos.

 

A seguir, descrevemos até que ponto suas informações pessoais podem ser solicitadas e coletadas.

 

2.1.2.1 Registo

 

Você pode fazer login com sua conta atual do Google ou da Apple. Quando você fizer isso, uma conta do PolyBuzz será criada automaticamente.Pode criar uma nova conta através do seu email e seguir os nossos passos de registo.

 

Observe que, como um usuário não registrado, você pode não ser capaz de usar certos recursos do PolyBuzz, mas você pode navegar pelo conteúdo e usar os recursos do AI Chatting com limitações.

 

2.1.2.2 Criação do perfil

 

Para garantir sua experiência agradável com o PolyBuzz, você pode, mas não é obrigado a, fornecer um nome de usuário para criar um perfil.Se você não criar um perfil pessoal com informações opcionais, você ainda vai desfrutar das funções básicas.

 

2.1.2.3 AI Conversando

Quando você usa o recurso "AI Chatting", você pode escolher entre as seguintes três (2) maneiras de iniciar um bate-papo:

  1. Criar um personagem AI através do nosso algoritmo AI;
  2. Encontre um personagem AI existente em nosso servidor.

 

Portanto, se você não permitir acesso ao seu álbum, armazenamento interno do dispositivo, teclado (para entradas de texto) ou microfone (para entradas de voz), podemos não ser capazes de oferecer-lhe este recurso.

 

Também podemos acessar suas informações precisas de geolocalização (através do seu dispositivo) para fornecer uma experiência personalizada de bate-papo com base em simulações mais precisas para o seu ambiente local.

 

2.1.2.4 Pagamento online

 

Oferecemos serviços premium de valor agregado, para os quais você precisa pagar de uma das duas (2) maneiras a seguir:

  1. Compra no aplicativo por cartão de crédito; ou
  2. Por meio de terceiros (como Apple Pay, Google Pay etc.)

 

Como resultado do seu pagamento, podemos coletar algumas informações financeiras (por exemplo, registros de pagamento ou outros dados relacionados ao pagamento).

 

2.1.2.5 Atendimento Cliente

 

Quando você entrar em contato com nosso atendimento ao cliente, talvez seja necessário fornecer suas informações de conta para identificar a verificação.Além disso, você pode precisar enviar provas relevantes (incluindo, mas não limitado a imagens ou textos) e informações de contato.Sem essas informações, podemos não ser capazes de responder a você prontamente ou ajudá-lo conforme desejado.

 

2.1.2.6 Consentimento do Usuário

 

Você será solicitado a consentir com o seguinte:

  • Fotos/armazenamento: para coletar as fotos que você deseja enviar e exibir para outros usuários, ou treinar nosso algoritmo de IA (as fotos serão enviadas para o nosso servidor back-end)
  • Microfone: inserir textos via recurso de entrada de voz
  • Acesso à Internet: para visualizar o estado WLAN e conexões de rede para otimizar o acesso à Internet pelo status da rede celular câmera: para tirar fotos e/ou vídeos para suas perguntas identidade: vincular e habilitar o login por meio de uma conta de terceiros (e.G., Google ou Apple)
  • Geolocalização precisa: para treinar nosso algoritmo AI
  • Contatos: para fornecer uma maneira fácil de verificar se alguma de suas pessoas de contato está usando o PolyBuzz e estabelecer conexões dentro do PolyBuzz

 

O PolyBuzz também solicita sua permissão para bloqueio de lanterna e despertador, que não coletam informações pessoais do usuário.

 

2.2 Informações do usuário coletadas automaticamente

 

Para salvaguardar a segurança de sua conta e melhor atendê-lo, coletaremos e usaremos as seguintes informações geradas durante o uso do PolyBuzz, mas apenas na medida permitida pelas leis aplicáveis.

 

2.2.1 Informações do dispositivo

 

Quando você usa o PolyBuzz, coletamos algumas informações do seu dispositivo, incluindo ID do dispositivo, IMEI, OAID, MAC, tipo de navegador, informações do operador e uso, informações sobre a localização do dispositivo (endereço IP), modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, IDFA (somente para iOS), IDFV (somente para iOS), ID Android (apenas para Android).Essas informações são a identificação exclusiva do dispositivo e podemos combiná-las com outras informações pessoais que coletamos para que possamos fornecer Serviços consistentes.

 

2.2.2 Informações do log

 

O PolyBuzz coletará e salvará automaticamente os registros da rede do usuário, incluindo o tipo de navegador, registros de navegação, diagnóstico de rede, para que possamos avaliar o uso do PolyBuzz, otimizá-lo e melhorar nossos Serviços.

 

2.3 Informações do Usuário Obtidas de Terceiros

 

2.3.1 Podemos coletar e usar informações pessoais do usuário de terceiros com o seu consentimento. Processamos suas informações pessoais de acordo com o contrato com o terceiro e as leis aplicáveis, e pedimos que você leia atentamente o contrato de serviço e a política de privacidade desse terceiro.Sua recusa à coleta, uso ou envio de suas informações pessoais por terceiros pode resultar em falha no uso do PolyBuzz.Observe que não condicionamos seu uso de nossos Serviços à divulgação de mais informações pessoais do que o razoavelmente necessário.

 

2.3.2 Quando você faz login no PolyBuzz através de um plug-in de mídia social, você será redirecionado para a plataforma de terceiros, onde você pode se registrar ou entrar em uma conta do mesmo.Ao fazer login através da conta registrada de um terceiro permitido, seu perfil dessa conta de terceiros será vinculado a uma conta do PolyBuzz criada automaticamente.Atualmente, oferecemos login de mídia social para usuários do Google e da Apple. Através do link entre duas contas, coletamos apenas o nome de usuário e a foto do perfil da conta de terceiros.Observe que, mesmo que o provedor terceirizado possa coletar a versão do dispositivo, a versão do sistema, a ID gerada, o estilo do telefone, o nome do telefone, o ICCID (apenas para iOS), BSSID (somente para iOS), MAC (somente para iOS), IMSI (somente para iOS), IMEI (somente para iOS) para seus propósitos, Tais informações não serão necessárias e transferidas para nós.

 

NÃO TEMOS CONTROLE SOBRE E NENHUMA RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO, POLÍTICAS DE PRIVACIDADE OU PRÁTICAS DE QUALQUER SITE DE TERCEIROS E APLICAÇÕES MÓVEIS OU QUALQUER SERVIÇOS OFERECIDOS POR TAIS TERCEIROS.VOCÊ CONCORDA QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER VIOLAÇÃO DA PRIVACIDADE DE SUA INFORMAÇÃO PESSOAL NEM POR QUALQUER PERDA INCURADA A VOCÊ COMO RESULTADO DO USO DE TAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS.

 

2.3.3 Quando você paga por nossos serviços premium por meio de terceiros, coletaremos o nome do usuário, a foto do perfil e o registro de pagamento do terceiro.

 

2.3.4 Verificação Obrigatória de Idade no Reino Unido (Reino Unido)

A base legal para processar seus dados para verificação de idade é o cumprimento de uma obrigação legal sob a Lei de Segurança Online do Reino Unido e para proteger a segurança das crianças.Os dados de verificação de idade são processados exclusivamente para confirmar a conformidade com as restrições de idade exigidas pela Lei de Segurança Online.

 

Para fins de verificação de idade, você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais, como seu nome, data de nascimento ou identificação emitida pelo governo.Essas informações são enviadas diretamente aos nossos provedores de verificação de idade terceirizados aprovados. Usamos provedores de verificação de terceiros compatíveis com o Reino Unido.Esses provedores podem processar suas informações de acordo com seus próprios padrões de privacidade e segurança, que cumprem o GDPR do Reino Unido e o Data Protection Act 2018.Para o serviço Ondato, verifique: https://ondato.com/privacy-policy/; Para o serviço Yoti, verifique: https:// www.Yoti.com/privacy/age-verification/.

 

O PolyBuzz não armazena seus documentos de identificação ou verificação emitidos pelo governo. Apenas o resultado da verificação (e.G., “verificado” ou “não verificado”) podem ser mantidos em nossos registros para fins de conformidade e auditoria. Os fornecedores terceiros aplicam medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados durante o processo de verificação.

 

2.4 Exceções à Obtenção do Consentimento do Usuário

 

Sujeito às leis aplicáveis, talvez não precisemos obter seu consentimento ao coletar e usar suas informações pessoais, mas apenas se:

  1. Está relacionado com o cumprimento das obrigações exigidas pelas leis aplicáveis;
  2. Está diretamente relacionado com a segurança nacional, a segurança pública, a saúde pública ou interesses públicos significativos;
  3. Está diretamente relacionada com investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentença, ou é exigido pelas autoridades competentes ou outras circunstâncias exigidas pelas leis aplicáveis, incluindo, mas não limitado a, em resposta a ordens judiciais e intimações;
  4. É necessário para proteger a vida, propriedade e outros interesses legais significativos de um usuário, mas é difícil obter seu consentimento; ou temos motivos para acreditar que alguém está ou pode estar causando prejuízo ou interferência com nossos direitos ou propriedade, outros usuários, Ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada por tais atividades;
  5. A informação foi disponibilizada ao público em geral por si mesmo;
  6. For necessário para a execução e execução de um contrato entre você e nós por sua solicitação;
  7. As informações são coletadas de canais legal e publicamente divulgados, como reportagens legais, informações governamentais publicadas ou outros canais;
  8. For necessário para manter a operação do Busuu, como solucionar problemas, descobrir e resolver problemas relacionados ao Busuu e/ou nossos Serviços; ou
  9. Outras circunstâncias especificadas ou permitidas pela legislação aplicável.

 

  1. Cookies, SDKs e tecnologias semelhantes

     

    1. Cookies

       

      Um cookie é um arquivo de dados, muitas vezes incluindo um identificador exclusivo, que é enviado para o seu navegador a partir de um servidor web e é então armazenado no disco rígido do seu dispositivo.

       

      Nós só usamos cookies estritamente necessários. Esses cookies são essenciais para permitir que você se mova no PolyBuzz e use seus recursos, como lembrar seu status de login e acessar áreas seguras.Sem esses cookies, determinados serviços que você solicita não podem ser fornecidos. Esses cookies não contêm nenhuma informação pessoal.Usamos esses cookies para lembrar a maneira como você faz login (por e-mail, conta do Google ou Apple) e fornece nossos Serviços de acordo.

       

    2. SDK

 

Um SDK (Software Development Kit) é uma coleção de ferramentas de software, bibliotecas, documentação, exemplos de código e, às vezes, APIs (Application Programming Interfaces) que os desenvolvedores usam para criar aplicativos para plataformas específicas. estruturas, ou dispositivos.Os SDKs facilitam a integração de determinados recursos ou funcionalidades em um aplicativo sem construí-los do zero.

 

Nosso aplicativo integra Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs) de terceiros para aprimorar sua funcionalidade e fornecer determinados recursos.Esses SDKs podem coletar informações automaticamente, como:

 

  • Identificadores de dispositivo (por exemplo, IMEI, endereço MAC, ID de publicidade)
  • Dados de uso (por exemplo, interações do aplicativo, duração da sessão)
  • Dados técnicos (por exemplo, endereço IP, sistema operacional, tipo de dispositivo, informações de rede móvel)
  • Informações de localização se você conceder permissão

 

Os dados coletados por esses SDKs são usados para melhorar a experiência do usuário, fornecer análises, veicular anúncios ou ativar recursos como compras no aplicativo.Garantimos que qualquer SDK de terceiros que integramos cumpre as leis de proteção de dados aplicáveis e possui uma política de privacidade robusta que rege a coleta e o uso de dados.

 

Observe que as práticas de privacidade desses terceiros não são controladas por nós e incentivamos você a revisar suas políticas de privacidade para obter mais detalhes.

 

  1. Publicidade

     

    Podemos permitir que redes de publicidade de terceiros coloquem cookies ou outras tecnologias de rastreamento em seu computador, telefone celular ou outro dispositivo para coletar informações sobre seu uso dos Serviços para (a) informar, otimizar,E veicular conteúdo de marketing com base em visitas anteriores ao nosso site e outros serviços on-line e (b) relatar como nossas impressões de conteúdo de marketing e interações com essas impressões de marketing estão relacionadas às visitas aos nossos serviços on-line.

     

    Nossos operadores terceirizados podem fornecer a você um anúncio com base nos seus dados, incluindo GAID (Google Advertising ID em dispositivos Android) ou IDFA (Identificador para publicidade em dispositivos IOS), região, localização e endereço IP.Esta Política não rege Operadores de Terceiros, pois eles têm suas próprias políticas de privacidade (como a TopOn:https://help.toponad.com/docs/Privacy-Policy).

     

    Você pode receber publicidade no seu computador através de um navegador web. Os cookies podem estar associados a dados não identificados vinculados ou derivados de dados que você nos enviou voluntariamente (e.G., seu endereço de e-mail) que podemos divulgar a um fornecedor em formato hash e não legível por humanos.

     

    Você tem o direito de “recusar” a publicidade personalizada. Ao fazer isso, você receberá anúncios padronizados que podem não se encaixar em seu interesse.Para desativar a publicidade personalizada, você precisa registrar uma solicitação para nós pelas formas estabelecidas na seção "Entre em contato conosco" abaixo, e especifique na linha de assunto “Pedido de desativação”.

     

  2. Razões para coleta, processamento e uso de informações do usuário

     

    Em geral, coletamos, processamos e usamos suas informações para os seguintes propósitos e bases legais.

     

    1. Usamos suas informações coletadas pelo PolyBuzz para:
  • Fornecer nossos serviços;
  • Melhorar o Busuu e/ou nossos Serviços;
  • Responder às suas perguntas e solicitações;
  • Fornecer-lhe uma experiência segura, eficiente e personalizada, e
  • Partilhar com terceiros (incluindo a plataforma Chat-GPT) que nos ajudam a fornecer uma funcionalidade eficaz.

 

5.2 Usamos informações agregadas do usuário e informações não pessoais para analisar o PolyBuzz e o comportamento do usuário e preparar relatórios agregados.

 

5.3 Usamos as informações do usuário para prevenir, detectar e investigar fraudes, violações de segurança e atividades potencialmente proibidas ou ilegais, estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação legal, e aplicar nossos Termos de Uso ou esta Política.Também usamos informações em resposta a solicitações de autoridades governamentais ou policiais, ou em resposta a reclamações em que estamos sob uma obrigação legal ou regulamentar de aderir a um procedimento de tratamento de reclamações.

 

5.4 Usamos as informações do usuário para contatá-lo para manter o PolyBuzz ou para cumprir suas preferências de comunicação declaradas, para fornecer outros serviços conforme descrito no momento em que coletamos as informações de você, ou contatá-lo para outros fins autorizados por lei.

 

  1. Compartilhar, transferir, vender e divulgar informações do usuário

 

6.1 Partilha de informações do utilizador

 

Você tem o direito de saber se as suas informações foram compartilhadas. Exceto conforme expressamente descrito neste documento ou permitido pelas leis aplicáveis, não compartilharemos informações pessoais do usuário com terceiros, a menos que:

  1. Você propõe o pedido para fazê-lo, ou obtivemos seu consentimento expresso prévio para fazê-lo;
  2. Esteja relacionado ao desempenho de nossas obrigações exigidas pelas leis aplicáveis;
  3. Está diretamente relacionado com a segurança nacional, a segurança pública, a saúde pública e/ou interesses públicos significativos;
  4. Está diretamente relacionada com investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentença, ou seja exigido pelas autoridades competentes ou policiais ou outras circunstâncias exigidas pelas leis aplicáveis, incluindo, mas não limitado a, em resposta a ordens judiciais e intimações;
  5. É necessário para salvaguardar a sua vida, propriedade e outros interesses legais significativos, mas é difícil obter o seu consentimento, ou temos motivos para acreditar que alguém está ou pode estar causando prejuízo ou interferência com nossos direitos ou propriedade, outros usuários, ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada por tais atividades;
  6. as informações foram disponibilizadas ao público em geral por você;
  7. as informações são coletadas de canais legal e publicamente divulgados, tais como notícias jurídicas, informações governamentais publicadas ou outros canais;
  8. É compartilhado com nossos parceiros de negócios, subsidiárias, afiliadas, contratados, provedores de serviços e
  9. Outros terceiros com quem colaboramos para apoiar nossos Serviços em conformidade com esta Política, conforme necessário.

 

Para fornecer aos usuários serviços integrados de alta qualidade, alguns recursos podem ser suportados por nossos contratados de serviços técnicos e, portanto, podemos subcontratar o processamento de informações pessoais a eles.Faremos um contrato estrito de confidencialidade e processamento de dados com cada prestador de serviços sobre as informações pessoais do usuário.Tais acordos especificarão as responsabilidades das partes, as informações a serem processadas e o período, a natureza e a finalidade do processamento.Exigiremos que os contatores processem as informações pessoais do usuário apenas conforme nossa solicitação, esta Política e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança relevantes.

 

Qualquer contratante desse tipo é considerado um processador de dados independente que foi solicitado a obter seu consentimento em seu próprio nome.Cada contratado pode ter seu contrato de serviço independente e política de privacidade, e sugerimos que você os leia atentamente e decida por conta própria se concede o consentimento.Mas lembre-se de que sua recusa pode resultar em falha no uso de certas funções contidas no PolyBuzz que são fornecidas por tal contratante.

 

Para obter informações precisas sobre se suas informações foram compartilhadas, você pode entrar em contato conosco pelas formas estabelecidas na seção “Fale Conosco” abaixo.

 

Se você deseja "opt-out" do compartilhamento de informações, você pode apresentar uma solicitação para nós pelas formas estabelecidas na seção "Fale Conosco" abaixo, e especifique na linha de assunto “Pedido de desativação”.Mas lembre-se de que sua exclusão pode resultar em falha no uso de certas funções contidas no PolyBuzz, conforme explicado acima.

 

6.2 Transferência de Controle de Informações do Usuário

 

Em princípio, não transferiremos o direito de controlar as informações pessoais do usuário para qualquer outro indivíduo, empresa ou organização, a menos que estejamos sujeitos a fusão, aquisição, falência ou liquidação.Nessa ocasião, iremos notificá-lo sobre a finalidade da transferência, o tipo de informação a ser transferida e o destinatário dessa informação.

 

6.3 Venda de informações do usuário

 

Nós não vendemos informações do usuário para qualquer outro indivíduo, empresa ou organização. Se você suspeitar que seus dados pessoais foram vendidos ou mercantilizados, entre em contato com nosso Data Protection Officer (DPO) imediatamente.Poderá encontrar as nossas informações de contacto DPO na secção "Contacte-nos" abaixo.

 

6.4 Divulgação de informações do usuário

 

Geralmente, não divulgaremos nenhuma informação pessoal do usuário, a menos que:

  1. For necessário para que possamos cumprir nossas obrigações estipuladas em nossos Termos de Uso, nesta Política ou nas leis aplicáveis;
  2. Tivermos obtido o seu consentimento;
  3. Somos legalmente obrigados a fazê-lo, a fim de cumprir as leis aplicáveis, solicitações governamentais, processos judiciais, ordens judiciais e intimações, ou outros requisitos legais; ou
  4. Acreditamos que é necessário investigar, prevenir ou agir em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa, violações dos nossos Termos e Condições ou desta Política, ou como prova em litígios em que estamos envolvidos.

 

6.5 Transferência de informações selecionadas do usuário mediante solicitação de cancelamento

 

Você tem o direito e pode cancelar sua assinatura paga a qualquer momento. Mas você deve estar ciente e consentir que algumas de suas informações pessoais serão transferidas para o vender de pagamento de terceiros (como Apple Pay, Google Pay, Stripe, etc.) Você usou para fazer o pagamento. As informações transferidas são com a finalidade de garantir um cancelamento preciso.As informações pessoais a serem coletadas e transferidas incluirão, mas não se limitando a, dias de registro de sua conta, horas ativas de sua conta, a mercadoria virtual no aplicativo que você comprou, uso de sua mercadoria virtual comprada no aplicativo, valor de sua mercadoria virtual comprada no aplicativo, etc.

 

  1. Gestão de Informações do Utilizador

     

    7.1 Acesso, Correção e Portabilidade

     

    Você é aconselhado a garantir que suas informações do usuário sejam precisas e completas. Você tem o direito de entrar e acessar sua conta a qualquer momento para visualizar suas informações de usuário, incluindo seu perfil e informações da conta.Se você descobrir que suas informações de usuário estão incorretas ou não estão mais atualizadas, ou surgir qualquer outra circunstância fornecida pelas leis aplicáveis, você pode entrar em contato conosco para obter assistência para corrigir ou atualizar suas informações de usuário.

     

    Se você precisar de uma cópia de suas informações de usuário retidas pelo PolyBuzz, você pode entrar em contato conosco para obter assistência. Quando for tecnicamente viável e razoavelmente solicitado por você, poderemos fornecer suas informações de usuário a terceiros.

     

    7.2 Retirada do consentimento e modificação

     

    Para desfrutar plenamente do PolyBuzz, você pode precisar fornecer algumas informações pessoais básicas. Se você quiser retirar um determinado consentimento, você pode fazê-lo no menu “Configurações”.Em alternativa, pode contactar-nos para assistência.

     

    Observe que, depois que você retirar ou modificar o escopo do consentimento, não coletaremos e usaremos mais as informações pessoais pertinentes sobre você e talvez não possamos continuar com nossos Serviços para você.No entanto, a retirada ou alteração do escopo de seu consentimento não afetará nossa coleta, processamento e armazenamento de suas informações de usuário obtidas com seu consentimento prévio, a menos que tais informações sejam excluídas do PolyBuzz.

     

    7.3 Exclusão Conta

     

    7.3.1 Para excluir sua conta do PolyBuzz, você pode ir para a página "Configurações" e clicar em "Conta"-"Excluir".

     

    7.3.2 A menos que exigido pelas leis aplicáveis, não podemos excluir certas informações do usuário do sistema de backup imediatamente, mas o faremos quando o sistema de backup for atualizado ou atualizado.

     

    7.3.3 A exclusão de sua conta é irreversível e, após a exclusão, você não poderá mais desfrutar de todos os conteúdos ou funções do PolyBuzz.Por favor, tenha cuidado ao escolher excluir sua conta.

     

    7.4 Responder aos pedidos do usuário

     

    7.4.1 Quando você entrar em contato conosco para exercer os direitos de usuário estabelecidos nas Seções 7.1 a 7.3 acima, precisaremos verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.Durante o processo de identificação, é vital que você forneça e mantenha um e-mail válido, idealmente o mesmo e-mail que você registrou em sua conta.Nós responderemos o mais rápido possível e geralmente não mais do que 30 dias a partir do recebimento de sua solicitação e verificação de sua identidade.

     

    7.4.2 Normalmente, não cobramos nenhuma taxa para lidar com consultas e/ou solicitações de usuários na medida do comercialmente razoável.Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que:

    1. Não está diretamente associado a você;
    2. É repetitivo sem uma boa causa;
    3. Precisa de investimento técnico excessivo (por exemplo, para desenvolver novos sistemas ou alterar fundamentalmente as práticas comerciais existentes);
    4. Ameaça os direitos legais e/ou interesses de terceiros;
    5. Seja impossível, impraticável ou irracional de implementar;
    6. Ou está em violação de nossos Termos de Uso, esta Política e leis aplicáveis.

     

  2. Retenção de informações do usuário

     

    8.1 Todas as informações pessoais do usuário serão retidas por não mais do que o necessário para os fins declarados neste documento ou que você autorizou, salvo disposição em contrário nestes Termos e/ou exigido ou permitido pelas leis aplicáveis.

     

    8.2 Também reteremos dados de uso para análise interna. Os dados de uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do PolyBuzz, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

     

    8.3 Reservamo-nos o direito de reter os dados agregados e anonimizados derivados das informações pessoais do usuário para qualquer finalidade (comercial e não comercial) que considerarmos adequada e adequada.

     

    Por favor, note que tais dados anônimos podem ser derivados de suas informações pessoais ou de seu filho, mas não serão consideradas informações pessoais na lei se não forem vinculadas a você ou seu filho pessoalmente e não puderem ser usadas para identificar você ou seu filho.

     

  3. Segurança das informações do usuário

     

    9.1 Usamos proteções organizacionais, técnicas e físicas apropriadas para proteger as informações do usuário.Adotamos medidas de proteção em vários níveis (e.g., Medidas técnicas de segurança padrão da indústria, estruturas organizacionais de apoio e sistemas de gestão) para evitar, na medida do possível tecnicamente prático, vazamento, destruição, uso indevido, acesso não autorizado às informações do usuário, divulgação ou modificação não autorizada.

     

    9.2 A SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES DO USUÁRIO É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS, MAS POR FAVOR LEMBRE-SE QUE NENHUM MÉTODO DE TRANSMISSÃO SOBRE A INTERNET OU MÉTODO DE ARMAZENAMENTO ELETRÔNICO É 100% SEGURO.ENQUANTO NÓS ESFORÇAMOS PARA USAR MEIOS COMERCIALMENTE VIÁVEIS PARA PROTEGER INFORMAÇÕES PESSOAIS DO USUÁRIO, NÃO PODEMOS GARANTIR SUA SEGURANÇA ABSOLUTA.

     

    9.3 Em caso de violação de dados, realizaremos uma avaliação rapidamente. Se a violação resultar em, ou for provável que resulte em, danos significativos aos indivíduos afetados, ou for, ou for provável que seja, de escala significativa, notificaremos as autoridades competentes e nossos usuários assim que for possível fazê-lo e, em qualquer caso, O mais tardar no prazo obrigatório previsto nas leis aplicáveis.

     

  4. Transferência internacional de informações do usuário

     

    Sujeito às leis aplicáveis, as informações pessoais do usuário podem ser transferidas e processadas fora de sua jurisdição local.Faremos o possível para garantir salvaguardas apropriadas para que as informações do usuário permaneçam protegidas de acordo com esta Política e as leis aplicáveis.

     

    Tomaremos as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política e as leis aplicáveis. e nenhuma transferência de suas informações pessoais será feita para uma organização ou país, a menos que haja controle de segurança adequado.

     

  5. Protecção das Crianças

     

    Os Serviços não são projetados para menores de idade (menos de 18 anos), e nossos Termos de Serviço proíbem o uso por menores de 18 anos de idade.Se descobrirmos ou acreditarmos razoavelmente que um indivíduo menor de 18 anos acessou nossos serviços, negaremos imediatamente os serviços e suspenderemos a conta.

     

    Você confirma que é um usuário adulto com ou acima da idade mínima permitida para usar serviços como o nosso em sua jurisdição.Se você não reconhecer e concordar com esta Política, não use o PolyBuzz e/ou nossos Serviços e não coletaremos informações pessoais de você.

     

  6. Divulgações Regionais de Privacidade

     

    1. Residentes do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido

       

      O PolyBuzz é considerado o “controlador de dados” dos “dados pessoais” (conforme definido no Regulamento Geral de Proteção de Dados, GDPR) que tratamos sob esta Política.Em outras palavras, o PolyBuzz é responsável por decidir como coletar, usar e divulgar dados pessoais, sujeito à lei aplicável.As leis do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido exigem que os controladores de dados informem sobre os fundamentos legais nos quais eles dependem para usar, compartilhar ou divulgar seus dados pessoais.Na medida em que essas leis se aplicam, nossos fundamentos legais são os seguintes:

       

      Compromissos contratuais: Podemos usar, compartilhar ou divulgar dados pessoais para honrar nossos compromissos contratuais com você.Por exemplo, processaremos seus dados pessoais para cumprir nossos acordos com você e para honrar nossos compromissos em quaisquer contratos que tenhamos com você.

       

      Com o seu consentimento: Quando exigido por lei, e em alguns outros casos, usamos, compartilhamos ou divulgamos dados pessoais com base no seu consentimento.

       

      Interesses legítimos: Em muitos casos, usamos, compartilhamos, divulgar dados pessoais com base no fato de que isso promove nossos interesses comerciais legítimos de maneiras que não são sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos afetados, como atendimento ao cliente, certas atividades promocionais, analisando e melhorando nossos negócios, Fornecer segurança para os serviços,Prevenir fraudes e gerenciar questões legais.

       

      Conformidade legal: precisamos usar e divulgar dados pessoais de determinadas maneiras para cumprir nossas obrigações legais.

       

      Além dos direitos aqui descritos, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora relevante.No entanto, nós encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro, e faremos o nosso melhor para resolver sua preocupação.

       

    2. Moradores da Califórnia

       

      A partir de 1 ° de janeiro de 2020, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) rege como as empresas lidam com as informações pessoais dos residentes da Califórnia.A CCPA foi alterada pela adoção da Lei de Direitos de Privacidade do Consumidor (“CPRA”) em vigor em 29 de março de 2023.No PolyBuzz, estamos comprometidos com o sucesso de nossos assinantes, incluindo seus esforços de conformidade em relação à CCPA.Estamos aqui para ajudar nossos assinantes em seus esforços para cumprir a CCPA.

       

      Para os assinantes do PolyBuzz, o PolyBuzz é um “provedor de serviços” sob a CCPA. Processamos informações pessoais apenas em nome de nossos assinantes, de acordo com contratos escritos.Esses contratos, que já estão em vigor, permitem que o Busuu processe os dados de nossos assinantes (incluindo informações pessoais) apenas com a finalidade de fornecer nossos serviços.Embora tenhamos necessariamente de processar informações pessoais transmitidas através da nossa rede, não vendemos essas informações a terceiros.

       

      A CCPA estabelece certas obrigações para empresas que “vendem” ou “compartilham” informações pessoais. Quando nos referimos a “vender” ou “compartilhar” (ou suas variantes) nas cotações, estamos nos referindo a esses termos conforme definido exclusivamente na CCPA.

       

      Podemos usar serviços de análise de terceiros e serviços de publicidade online que podem resultar no “compartilhamento” de identificadores online (e.G. dados de cookies, endereços IP, identificadores de dispositivos, informações gerais de localização e informações de uso) com parceiros publicitários para anunciar os Serviços em outros sites.Se você ou seu agente autorizado gostaria de optar por sair do nosso "compartilhamento" de suas informações para tais fins, você pode fazê-lo indo para "configurações" em nosso site ou no aplicativo e desativar o compartilhamento de dados.Não “vendemos” ou “compartilhamos” conscientemente as informações pessoais de crianças menores de 17 anos.

       

      Se você é um indivíduo que procura exercer seus direitos sob a CCPA (conforme alterado pela CRPA), consulte nossa Política de Privacidade para mais informações.Atualizámos periodicamente a nossa Política de Privacidade para nos alinharmos com os requisitos da CPRA para melhor lhe fornecer informações sobre como o PolyBuzz recolhe as suas informações pessoais e como exercer os seus direitos em relação a essas informações.

       

      Se você ou qualquer pessoa em sua organização tiver dúvidas sobre como o PolyBuzz ajuda sua organização a cumprir a CCPA, entre em contato com:Legal@mail.polybuzz.ai

       

    3. Moradores de Nevada

       

      Se você é um residente de Nevada, você tem o direito de optar por não vender certas informações pessoais a partes não afiliadas.Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco conforme descrito na seção “Fale Conosco” abaixo com a linha de assunto “Solicitação de Não Venda” e nos fornecendo seu nome e endereço de e-mail.Atualmente, não vendemos suas informações pessoais conforme as vendas são definidas nos Estatutos Revisados do Nevada Capítulo 603A.

       

    4. Residentes do Brasil

       

      Temos o compromisso de cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no que diz respeito à coleta, uso e proteção de dados pessoais para usuários localizados no Brasil.Além das explicações detalhadas de como lidamos com seus dados pessoais nesta Política de Privacidade, como usuário brasileiro, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais sob a LGPD: 1) direito à confirmação: Você tem o direito de saber se processamos algum dos seus dados pessoais.2) Direito de Acesso: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais e receber uma cópia dos dados que mantemos sobre você.3) Direito de Retificação: Você pode solicitar a correção de dados imprecisos, incompletos ou desatualizados. 4) Direito de anonimização, bloqueio ou exclusão: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos.5) Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar a transferência de seus dados para outro provedor de serviços.6) Direito à Informação: Você pode solicitar informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.7) Direito de retirar o consentimento: Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando o processamento de dados for baseado no consentimento.8) Direito de se opor ao processamento: Você pode se opor a certos tipos de processamento de dados, como marketing direto ou criação de perfil.9) Direito de revisar decisões automatizadas: Você pode solicitar uma revisão de decisões tomadas exclusivamente em processamento automatizado, que afetam seus interesses.

       

    5. Moradores da Virgínia

     

    Esta seção explica os direitos dos residentes da Virgínia sob a Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA).Como residente da Virgínia, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: 1) Direito de Acesso: Você tem o direito de confirmar se processamos seus dados pessoais e de acessar esses dados.2) Direito de correção: Você pode solicitar que corrijam imprecisões nos dados pessoais que mantemos sobre você.3) Direito de Excluir: Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais que coletamos de você, sujeito a certas exceções.4) Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de obter uma cópia de seus dados pessoais em um formato portátil e prontamente utilizável.5) Direito de Desativação da Publicidade Direcionada, Venda de Dados Pessoais e Perfil: Você pode optar por não receber o processamento de seus dados pessoais para publicidade direcionada, a venda de dados pessoais, ou perfilamento em prol de decisões que produzem efeitos legais ou similarmente significativos.

     

    Para exercer seus direitos sob o VCDPA, você pode enviar uma solicitação entrando em contato conosco em:legal@mail.polybuzz.aiResponderemos ao seu pedido no prazo de 45 dias, conforme exigido pelo VCDPA. Se necessário, podemos estender esse período por mais 45 dias e informá-lo-emos da extensão.Se nos recusarmos a dar seguimento ao seu pedido, pode recorrer da nossa decisão enviando um pedido por escrito dentro de um prazo razoável.Analisaremos o seu recurso e forneceremos uma resposta no prazo de 60 dias após o recebimento.

     

  7. Direito de Remédio do Usuário

     

    Você tem o direito de buscar um remédio efetivo se sua privacidade for violada. Você pode registrar uma queixa junto às autoridades competentes ou buscar ações legais para proteger seus direitos.No entanto, se você acredita que sua privacidade foi comprometida ao usar o PolyBuzz, recomendamos que você entre em contato conosco imediatamente.Levamos as preocupações com a privacidade muito a sério e estamos empenhados em abordá-las prontamente.Por favor, consulte a seção "Fale Conosco" abaixo para nossas informações de contato.

     

  8. Entre em Contato Conosco

     

    Estabelecemos um departamento dedicado à proteção das informações do usuário e designamos especialmente uma pessoa responsável pela proteção das informações pessoais dos usuários infantis.

     

    1. Contacte o nosso Controlador Dados

       

      Temos uma equipe de gerenciamento de dados trabalhando e monitorando dados 24/7. Se você quiser entrar em contato com nosso Controlador de Dados, envie um e-mail para:legal@mail.polybuzz.aiE especificar na linha de sujeição “Attn: Data Controller”.

       

    2. Contacte o nosso Data Protection Officer (DPO)

       

      Nosso gerente de projetos também atua como Data Protection Officer. Se você quiser entrar em contato com o nosso DPO, você pode enviar um e-mail para:legal@mail.polybuzz.aiE especifique na linha de assunto “Attn: DPO”.

       

    3. Fale Conosco em Geral

 

Se você tiver alguma dúvida sobre a privacidade do usuário ou esta Política, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

  1. Indo para PolyBuzz Feedback para assistência;
  2. Enviando um email paraSupport@mail.polybuzz.ai; Ou
  3. Enviando um email para:

 

Singularidade Mutual Entretenimento Cultura Media Limited

ESCRITÓRIO K 15/F MG TORRE, NO.133 HOI RUN ROAD,

KWUN TONG KL Hong Kong